--- title: Whitepaper sui resi description: Trasforma i resi in un'opportunità di business, con la nostra guida potrai affrontarli senza problemi, fidelizzando i clienti e aumentando le vendite. --- [![Sendcloud_Logo-Secondary_Blue-Blue_RGB](https://go.sendcloud.it/hubfs/Sendcloud_Logo-Secondary_Blue-Blue_RGB.svg) ![Sendcloud_Logo-Secondary_Blue-Blue_RGB](https://go.sendcloud.it/hubfs/Sendcloud_Logo-Secondary_Blue-Blue_RGB.svg)](https://sendcloud.it) - Funzionalità - [Spedizioni](https://www.sendcloud.it/software-spedizioni-ecommerce/automatizione-spedizioni/) - [Checkout](https://www.sendcloud.it/ottimizzazione-del-checkout/) - [Resi](https://www.sendcloud.it/processo-di-reso/) - [Spedizioni Sicure](https://www.sendcloud.it/shipping-protection/) - [Tracking](https://www.sendcloud.it/tracking-brandizzata/) - [Pack & Go](https://www.sendcloud.it/pack-go/) - [API](https://www.sendcloud.it/software-spedizioni-ecommerce/api/) - [Come funziona](https://www.sendcloud.it/software-spedizioni-ecommerce/) - [Prezzi](https://www.sendcloud.it/prezzi/) - Risorse gratuite - [Blog](https://www.sendcloud.it/blog/) - [I nostri clienti](https://www.sendcloud.it/clienti/) - [Ebook e guide pdf](https://www.sendcloud.it/whitepaper/) - [Webinar ed eventi](https://www.sendcloud.it/eventi/) - [Tool interattivi](https://www.sendcloud.it/tool-ecommerce/) - [Documentazione API](https://www.sendcloud.dev/) - [Documentazione di Supporto](https://support.sendcloud.com/) - [Contattaci](https://www.sendcloud.it/contatto/form/) - [Enterprise](https://www.sendcloud.com/enterprise/) - [Login](https://account.sendcloud.com/login) - [![Registrati gratis](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4114841/8ad9dcc8-649a-46be-ab71-2f8800dd2d3b.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4114841/8ad9dcc8-649a-46be-ab71-2f8800dd2d3b) - Funzionalità - [Spedizioni](https://www.sendcloud.it/software-spedizioni-ecommerce/automatizione-spedizioni/) - [Checkout](https://www.sendcloud.it/ottimizzazione-del-checkout/) - [Resi](https://www.sendcloud.it/processo-di-reso/) - [Spedizioni Sicure](https://www.sendcloud.it/shipping-protection/) - [Tracking](https://www.sendcloud.it/tracking-brandizzata/) - [Pack & Go](https://www.sendcloud.it/pack-go/) - [API](https://www.sendcloud.it/software-spedizioni-ecommerce/api/) - [Come funziona](https://www.sendcloud.it/software-spedizioni-ecommerce/) - [Prezzi](https://www.sendcloud.it/prezzi/) - Risorse gratuite - [Blog](https://www.sendcloud.it/blog/) - [I nostri clienti](https://www.sendcloud.it/clienti/) - [Ebook e guide pdf](https://www.sendcloud.it/whitepaper/) - [Webinar ed eventi](https://www.sendcloud.it/eventi/) - [Tool interattivi](https://www.sendcloud.it/tool-ecommerce/) - [Documentazione API](https://www.sendcloud.dev/) - [Documentazione di Supporto](https://support.sendcloud.com/) - [Contattaci](https://www.sendcloud.it/contatto/form/) - [Enterprise](https://www.sendcloud.com/enterprise/) - [Login](https://account.sendcloud.com/login) - [![Registrati gratis](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4114841/8ad9dcc8-649a-46be-ab71-2f8800dd2d3b.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4114841/8ad9dcc8-649a-46be-ab71-2f8800dd2d3b) # Trasforma i resi in un acceleratore di crescita I resi impattano i tuoi margini di profitto, incidono sui tassi di conversione e sulla soddisfazione dei clienti. Ma portano grandi opportunità se gestiti nel modo corretto ed il primo passo è comprendere le richieste dei consumatori. Scopri tutti i nostri consigli! ### Scarica il whitepaper gratuito Sneak Peak ## Cosa aspettarti? Creare un processo di reso a misura di cliente non è impossibile. Tutto ciò che devi fare è riconsiderare la tua strategia e iniziare a gestirla in modo intelligente. In questa guida troverai informazioni preziose sulle aspettative dei consumatori e strategie comprovate per convertire i resi in opportunità di guadagno. Lo stato dei resi ecommerce 2022-2023 Perché il processo di reso richiede più attenzione 8 strategie per diminuire i resi e aumentare le conversioni Come progettare il processo di reso ideale Checklist per la tua strategia di reso ![Mockup whitepaper resi 2022](https://go.sendcloud.it/hs-fs/hubfs/Mockup%20whitepaper%20resi%202022.png?width=509&height=456&name=Mockup%20whitepaper%20resi%202022.png) ![Platform_Icon-Standard](https://go.sendcloud.it/hubfs/Platform_Icon-Standard.svg) Facilitare i resi ai clienti Il 57% dei consumatori europei non vuole essere coinvolto nel processo di reso. Si aspetta che sia il venditore ad organizzare tutto e a sostenerne i costi. ![Untitled-3-01-2](https://go.sendcloud.it/hubfs/Untitled-3-01-2.svg) Effettuare resi in modo indipendente Il 48% dei consumatori dichiara che non ordinerebbe da un ecommerce se fossero obbligati a contattarlo per effettuare un reso ![Untitled-3-02-2](https://go.sendcloud.it/hubfs/Untitled-3-02-2.svg) Metodi di reso sostenibili Il 38% è disposto a pagare di più per una consegna sostenibile (con ridotta o nessuna emissione di CO2) ## Più di 23.000 ecommerce amano i report di Sendcloud ![Takeaway-2](https://go.sendcloud.it/hubfs/Takeaway-2.svg) ![Bloom-and-wild](https://go.sendcloud.it/hubfs/Bloom-and-wild.svg) ![Catawiki-2](https://go.sendcloud.it/hubfs/Catawiki-2.svg) ![Gelato-2](https://go.sendcloud.it/hubfs/Gelato-2.svg) ## Prova la piattaforma per le spedizioni numero 1 in Europa Risparmia tempo su ogni ordine, riduci i costi di spedizione e accedi a oltre 100 corrieri, 50 integrazioni e innumerevoli altre opzioni con le nostre API. [![Registrati gratis](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4114841/8ad9dcc8-649a-46be-ab71-2f8800dd2d3b.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4114841/8ad9dcc8-649a-46be-ab71-2f8800dd2d3b) ![Ex_By Nouck - Sendcloud - Promo - 038 - Edit mirrored](https://go.sendcloud.it/hs-fs/hubfs/Ex_By%20Nouck%20-%20Sendcloud%20-%20Promo%20-%20038%20-%20Edit%20mirrored.jpg?width=2000&name=Ex_By%20Nouck%20-%20Sendcloud%20-%20Promo%20-%20038%20-%20Edit%20mirrored.jpg) ![Ex_By Nouck - Sendcloud - Promo - 038 - Edit mirrored](https://go.sendcloud.it/hs-fs/hubfs/Ex_By%20Nouck%20-%20Sendcloud%20-%20Promo%20-%20038%20-%20Edit%20mirrored.jpg?width=2000&name=Ex_By%20Nouck%20-%20Sendcloud%20-%20Promo%20-%20038%20-%20Edit%20mirrored.jpg) [![Sendcloud Icon Logo_mobile](https://26179006.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/26179006/hubfs/Sendcloud%20Icon%20Logo_mobile.png?width=112&height=32&name=Sendcloud%20Icon%20Logo_mobile.png) ![Sendcloud Icon Logo](https://26179006.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/26179006/hubfs/Sendcloud%20Icon%20Logo.png?width=175&height=50&name=Sendcloud%20Icon%20Logo.png)](https://sendcloud.it) © 2023 Sendcloud [| Termini e condizioni](https://www.sendcloud.it/termini-condizioni/) [| Privacy & GDPR Policy](https://www.sendcloud.it/privacy-policy/) [| GDPR & trattamento dei dati](https://www.sendcloud.it/trattamento-dati/) | Chamber of commerce: 66572959 | P.IVA : NL856613897B01